Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe we omgaan met de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, inclusief op websites die worden beheerd door SASMAR (inclusief haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen) die linken naar dit privacybeleid (ook wel SASMAR-websites genoemd). Dit privacybeleid is niet van toepassing op persoonlijke informatie die u verstrekt aan websites van derden waarnaar SASMAR-websites kunnen linken. Uw gebruik van SASMAR-websites is onderworpen aan dit privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden.

Hoe we persoonlijke informatie definiëren

Persoonlijke informatie betekent informatie die u identificeert of redelijkerwijs kan worden gebruikt om u te identificeren en die wordt ingediend bij en/of verzameld door SASMAR-websites en onderhouden door SASMAR in een toegankelijke vorm. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn uw naam, uw postadres en uw telefoonnummer.

SASMAR verzamelt informatie op twee manieren:

1. Persoonlijke informatie die u indient: SASMAR verzamelt persoonlijke informatie die u invoert in gegevensvelden op SASMAR-websites. U kunt bijvoorbeeld uw naam, postadres, e-mailadres en/of andere informatie opgeven om informatie over verschillende onderwerpen te ontvangen, u te registreren voor SASMAR-programma's, contact op te nemen met de klantenservice van SASMAR of te reageren op SASMAR-enquêtes. Om uw privacy te beschermen, dient u SASMAR geen informatie te verstrekken die niet specifiek wordt gevraagd. * 2. Passieve verzameling van niet-identificeerbare informatie: SASMAR-websites kunnen informatie verzamelen over uw bezoeken aan SASMAR-websites zonder dat u dergelijke informatie actief verstrekt. Niet-identificeerbare informatie kan worden verzameld met behulp van verschillende technologieën, zoals cookies, internettags en webbakens. Uw internetbrowser verzendt automatisch een deel van deze niet-identificeerbare informatie naar SASMAR-websites, zoals de URL van de website die u zojuist hebt bezocht en de browserversie die uw computer gebruikt. Passieve technologieën voor het verzamelen van informatie kunnen uw gebruik van SASMAR-websites vergemakkelijken door SASMAR in staat te stellen betere service te bieden, sites aan te passen op basis van consumentenvoorkeuren, statistieken samen te stellen, trends te analyseren en anderszins SASMAR-websites te beheren en te verbeteren. Bepaalde functies van SASMAR-websites werken mogelijk niet zonder gebruik van passieve technologieën voor het verzamelen van informatie. Informatie die door deze technologieën wordt verzameld, kan niet worden gebruikt om u te identificeren zonder aanvullende identificeerbare informatie.

Zoals de meeste websites gebruiken we cookies en pixels

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen wanneer u bepaalde webpagina's bezoekt. Bij sasmar.com gebruiken we cookies om bij te houden wat u in uw winkelmandje heeft, en om u en uw bestelling te onthouden wanneer u terugkeert naar onze website. Om producten op sasmar.com te bestellen, moeten cookies in uw browser zijn ingeschakeld. Als u cookies niet wilt inschakelen, kunt u nog steeds door deze website bladeren, maar kunt u geen producten bestellen. De meeste webbrowsers hebben cookies standaard ingeschakeld. Houd er rekening mee dat cookies uw computer niet kunnen beschadigen. Pixels zijn een kleine hoeveelheid code op een webpagina of in een e-mailmelding. We kunnen pixels gebruiken om erachter te komen of u interactie hebt gehad met bepaalde web- of e-mailinhoud op onze Services. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat om onze site te verbeteren. We verzamelen of bewaren GEEN creditcardgegevens in cookies of pixels.

In welke omstandigheden kan SASMAR persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken?

SASMAR zal de persoonlijke informatie die u verstrekt via SASMAR-websites gebruiken om uw vragen te beantwoorden en u een efficiënte klantenservice te bieden. Nadat u persoonlijke informatie hebt ingevoerd in een formulier of gegevensveld op een SASMAR-website, kan SASMAR bepaalde identificerende technologieën gebruiken om die website in staat te stellen uw persoonlijke voorkeuren te onthouden, zoals delen van die website die u vaak bezoekt en, als u dat wilt, uw gebruikers-ID. We kunnen deze persoonlijke informatie ook gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals om u de mogelijkheid te bieden berichten te ontvangen over de producten of diensten van SASMAR, om u uit te nodigen om deel te nemen aan enquêtes over onze producten of om u op de hoogte te stellen van speciale aanbiedingen.

E-mailcorrespondentie, winkelwagenmeldingen en nieuwsbrieven
Overeenkomstig art. 6, sectie 1, paragraaf 1, letter a van de RGPD, als u eerder uw uitdrukkelijke toestemming hebt verkregen om u te registreren voor onze nieuwsbrief, zullen we de nodige gegevens gebruiken om commerciële communicatie te verzenden in overeenstemming met die toestemming. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar ons hier beschreven contactadres of door te klikken op de daarvoor voorziene link in de e-mail met de commerciële communicatie. Na uitschrijving blokkeren wij uw e-mailadres voor dit gebruik, op voorwaarde dat u niet uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor het verdere gebruik van de gegevens, of behouden wij ons het recht voor om uw gegevens te blijven gebruiken in de gevallen die wettelijk zijn toegestaan en waarover wij u in dit document informeren.

Verzamelt of bewaart SASMAR mijn creditcardgegevens?
SASMAR verzamelt of bewaart GEEN creditcardgegevens. Alle transacties worden verwerkt met behulp van vertrouwde externe betalingsverwerkingsbedrijven, waaronder PayPal, Stripe en anderen.

Consolideert SASMAR persoonlijke informatie?
SASMAR kan de persoonlijke informatie van klanten consolideren. We gebruiken deze informatie om ons te helpen SASMAR-websites en SASMAR-producten beter te ontwerpen, om informatie aan u te communiceren, om onze marketing- en onderzoeksactiviteiten te verbeteren en om andere zakelijke functies te vergemakkelijken.

Welke keuzes heb ik over hoe SASMAR persoonlijke informatie over mij verzamelt en gebruikt?
U kunt altijd de hoeveelheid en het type persoonlijke informatie dat SASMAR over u ontvangt beperken door ervoor te kiezen geen persoonlijke informatie in te voeren in formulieren of gegevensvelden op SASMAR-websites. Sommige van onze online diensten kunnen alleen aan u worden geleverd als u ons de juiste persoonlijke informatie verstrekt. Andere delen van SASMAR-websites kunnen u vragen of u zich wilt afmelden voor onze contactlijsten voor aanbiedingen, promoties en aanvullende diensten die voor u interessant kunnen zijn.

Wie heeft toegang tot persoonlijke informatie over mij?
Persoonlijke informatie is toegankelijk voor een beperkt aantal SASMAR-werknemers, voor bepaalde bedrijven waarmee SASMAR gezamenlijke programma's kan uitvoeren, en voor personen en entiteiten met wie SASMAR een contract sluit om zakelijke activiteiten voor SASMAR uit te voeren. We trainen onze medewerkers over het belang van privacy en hoe ze klantgegevens op de juiste en veilige manier kunnen behandelen en beheren. Het is ook de gewoonte van SASMAR om u op de hoogte te stellen als u zich registreert voor een programma dat wordt uitgevoerd in samenwerking met een ander bedrijf dat mogelijk toegang tot uw persoonlijke gegevens nodig heeft. Bovendien is het de gewoonte van SASMAR om van haar contractanten te eisen dat ze uw persoonlijke informatie vertrouwelijk houden en persoonlijke informatie alleen gebruiken om functies voor SASMAR uit te voeren.

Deelt SASMAR persoonlijke informatie met derden?
Als algemene regel deelt SASMAR uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is om een gezamenlijk programma uit te voeren of om een programma of activiteit uit te voeren via een goedgekeurde contractant onder overeenkomst van vertrouwelijkheid binnen de wet. Waar vereist door de wet, zal SASMAR uw persoonlijke gegevens niet bekendmaken aan derden voor marketingdoeleinden van die derden, tenzij u de mogelijkheid hebt gekregen om u aan of af te melden voor deze openbaarmaking. Als SASMAR echter een van zijn productlijnen of divisies verkoopt, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan de koper, zodat de koper u informatie en diensten kan blijven verstrekken. Als SASMAR uw persoonsgegevens verstrekt aan personen en entiteiten die ons helpen bij onze zakelijke activiteiten, is het de gewoonte van SASMAR om van die personen en entiteiten te eisen dat zij uw persoonsgegevens vertrouwelijk houden en dat zij uw persoonsgegevens alleen gebruiken om functies voor SASMAR uit te voeren. SASMAR behoudt zich het recht voor om uw persoonlijke informatie vrij te geven om te reageren op geautoriseerde informatieverzoeken van overheidsinstanties, om nationale veiligheidssituaties aan te pakken of wanneer anderszins wettelijk vereist.

Waar slaat SASMAR gegevens op
De gegevens die u ons verstrekt, worden veilig opgeslagen binnen Europa, maar om u van dienst te kunnen zijn, kunnen we gegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte (de "EER"). Om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen, kunnen we uw informatie overdragen, verwerken en opslaan in elk land waarin wij of onze gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen, leveranciers of agenten faciliteiten hebben. Deze landen zijn onder meer de VS, Australië, het Verenigd Koninkrijk en Hong Kong. Informatie die binnen de EER wordt verzameld, kan bijvoorbeeld worden overgedragen naar en verwerkt in een land buiten de EER dat mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau voor persoonsgegevens biedt als binnen de EER. Door onze websites te gebruiken, stemt u in met een dergelijke overdracht van uw informatie buiten uw land.

Hoe beveiligt SASMAR persoonlijke informatie?
Het is de praktijk van SASMAR om elke webpagina die persoonlijke informatie verzamelt te beveiligen; de vertrouwelijkheid van persoonlijke informatie die via internet wordt verzonden, kan echter niet worden gegarandeerd. We raden u aan voorzichtig te zijn bij het verzenden van persoonlijke informatie via internet, met name persoonlijke informatie met betrekking tot uw gezondheid. SASMAR kan niet garanderen dat onbevoegde derden geen toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens; daarom moet u bij het indienen van persoonlijke informatie bij SASMAR zowel de voordelen als de risico's afwegen. In sommige gevallen kunnen we links aanbieden naar websites die niet worden beheerd door SASMAR; u dient het privacybeleid van dergelijke websites van derden te controleren voordat u persoonlijke informatie verstrekt.

Hoe beschermt SASMAR de privacy van kinderen?
SASMAR verzamelt of gebruikt niet bewust persoonlijke informatie van kinderen (we definiëren "kinderen" als minderjarigen jonger dan 16 jaar) op SASMAR-websites. We staan kinderen niet bewust toe om onze producten te bestellen, met ons te communiceren of een van onze online diensten te gebruiken. Als u een ouder bent en merkt dat uw kind ons informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via een van de onderstaande methoden, en we zullen met u samenwerken om dit probleem op te lossen.

Hoe kan ik persoonlijke informatie corrigeren of verwijderen uit huidige klantenbestanden?
U kunt verzoeken om uw persoonlijke gegevens uit onze huidige klantenbestanden te verwijderen of om uw persoonlijke gegevens te wijzigen door in te loggen op uw account en de gegevens te verwijderen. U kunt op elk moment persoonlijk identificeerbare informatie die wij over u hebben bekijken of bijwerken door u aan te melden bij uw account op onze website. Om een kopie te verkrijgen van alle informatie die niet in uw accountgedeelte op onze website staat, kunt u ons een verzoek sturen via privacy@sasmar.com.

Hoe u contact met ons kunt opnemen over uw gegevens
Als u vragen heeft over het gebruik, de wijziging of de verwijdering van persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt, of als u zich wilt afmelden voor toekomstige communicatie van een SASMAR-bedrijf of een bepaald SASMAR-programma, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar privacy@sasmar.com. U kunt ook een brief sturen naar het volgende adres: Sasmar Pharmaceuticals, Legal and Regulatory Affairs, Terhulpsesteenweg 187, 1170 Brussel, België

Vermeld in alle communicatie met SASMAR het e-mailadres dat is gebruikt voor registratie (indien van toepassing), het adres van de website of het specifieke SASMAR-programma waaraan u persoonlijke informatie hebt verstrekt en een gedetailleerde uitleg van uw verzoek. Als u uw persoonlijke gegevens wilt verwijderen of wijzigen en contact met ons opneemt via e-mail, vermeld dan het verwijderingsverzoek of wijzigingsverzoek, indien van toepassing, in de onderwerpregel van de e-mail. We zullen ons best doen om tijdig op alle redelijke verzoeken te reageren. Als u niet tevreden bent met onze privacyverklaring of als u een klacht heeft, dient u ons per e-mail op de hoogte te stellen via privacy@sasmar.com. Als u op enigerlei wijze ontevreden bent over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Data Protection Commissioner.

Hoe weet ik of SASMAR dit beleid heeft bijgewerkt?
SASMAR behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen om technologische vooruitgang, wijzigingen in wet- en regelgeving en goede zakelijke praktijken weer te geven. Als SASMAR zijn privacypraktijken wijzigt, zal een nieuw privacybeleid deze wijzigingen weerspiegelen en zal de ingangsdatum van het herziene privacybeleid in deze paragraaf worden uiteengezet. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 24 november 2020 en is vanaf die datum van kracht.